Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da ELATECH (ECHEVERRIA E SILVA LTDA), você concorda com estes termos de serviço. Caso não concorde com algum item, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A ELATECH oferece soluções em AIDC (Identificação e Captura Automática de Dados), incluindo:

• Fabricação de etiquetas especializadas
• Ribbons térmicos
• Consultoria em soluções AIDC
• Gerenciamento de projetos
• Treinamento e suporte técnico

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

• Fornecer informações precisas sobre suas necessidades
• Realizar os pagamentos nos prazos acordados
• Utilizar os produtos conforme orientações técnicas
• Comunicar problemas dentro do prazo de garantia

4. Política de Preços e Pagamento

Os preços são definidos mediante orçamento personalizado, considerando:

• Especificações técnicas do produto
• Quantidade solicitada
• Prazo de entrega
• Localização de entrega

5. Entrega

Os prazos de entrega são informados no momento do orçamento e podem variar conforme:

• Complexidade do produto
• Disponibilidade de matéria-prima
• Localização de entrega
• Condições logísticas

6. Garantia

Nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre:

• Uso inadequado dos produtos
• Armazenamento em condições impróprias
• Danos causados por terceiros
• Desgaste natural do produto

7. Limitação de Responsabilidade

A ELATECH não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso dos produtos além do valor pago pelos mesmos.

8. Propriedade Intelectual

Todos os materiais, designs e soluções desenvolvidas pela ELATECH são de sua propriedade intelectual, salvo acordo específico em contrário.

9. Modificações dos Termos

A ELATECH reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

Última atualização: Janeiro de 2025